Mapa 8 - Evaluación y Control

Wheelen, Thomas L. Strategic management and business policy : toward global sustainability / Thomas L. Wheelen, J. David Hunger. — 13th ed. (Capítulo 11) 

Thompson, Arthur, Strickland, Lonnie, Gamble, John. (2008). Administración estratégica: teoría y casos (Capítulo 12). México: McGraw-Hill Interamericana.